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SIÈGE SOCIAL
Ensemble pour vous faire grandir
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344 solutions adaptées

Formation

LES FONDAMENTAUX DU MARKETING ET SAVOIR EXPLOITER UNE BASE DE DONNEES CLIENTS

Développer votre clientèle grâce au marketing (Module 1)
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Formation

DEVELOPPER L'INNOVATION MANAGERIALE

Aujourd'hui, pour faire face aux changements et à l’incertitude, l'innovation managériale a toute sa place au sein des organisations. Cela ne s'improvise pas, nous vous proposons d'acquérir des méthodes qui révèleront votre potentiel innovant.
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Formation

GERER LES RECLAMATIONS/LITIGES CLIENTS

Identifier et désamorcer les situations conflictuelles et délicates pour préserver la qualité de la relation client grâce aux techniques de communication adaptées et aux outils directement applicables qui vous seront présentés lors de cette formation
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Formation

METTRE EN ŒUVRE ET GERER LA FORMATION DANS L'ENTREPRISE

Développer les compétences de vos salariés en répondant aux besoins de l'entreprise en maitrisant les financements possibles, les nouvelles modalités pédagogiques, les outils mobilisables pour réussir votre investissement formation !
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Formation

RELANCES ET RECOUVREMENT AMIABLE

Sécuriser votre trésorerie en adoptant les bonnes pratiques pour accélérer vos encaissements et limiter le risque d'impayé.
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Formation

REUSSIR SON PITCH COMMERCIAL

Pour améliorer sa performance commerciale, il est important de savoir se présenter, se vendre. Il faut être bref, concis, précis et percutant pour donner à votre interlocuteur l'envie de collaborer avec vous.
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Formation

OPTIMISER LES TABLEAUX DE BORD DE LA FONCTION RH (gestion sociale)

Les tableaux de bord RH font partie des outils incontournables pour analyser, visualiser, mesurer l'efficacité d'une politique RH au travers de différents indicateurs afin de prendre les décisions qui impactent la stratégie de l'entreprise
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Formation

METTRE EN OEUVRE ET ANIMER SA POLITIQUE DE GESTION DES EMPLOIS ET DES PARCOURS PROFESSIONNELS-GEPP(GPEC)

Identifier et prévoir les évolutions des emplois et des compétences pour mieux s'adapter aux changements et ainsi renforcer la performance des organisations est plus que jamais un enjeu humain prépondérant pour la réussite d'une entreprise.
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Formation

RECRUTEURS : REUSSISSEZ L'INTEGRATION DES NOUVEAUX COLLABORATEURS

Soignez l'onboarding de votre nouveau collaborateur pour fidéliser, éviter les surcoûts, et favoriser une expérience collaborateur réussie ! CCI Formation vous guidera pas à pas dans le processus, méthodes et outils pratiques à la clé.
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Formation

OPTIMISEZ LA RELATION AVEC VOS IRP

RH et Managers, appropriez vous les missions, les attributions, les droits et devoirs des acteurs du dialogue social
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Formation

MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA PNL

Découvrez comment grâce aux techniques de la PNL vous pouvez faire évoluer vos pratiques professionnelles !
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Formation

DEVELOPPER SA COMMUNICATION GRACE A PROCESS COMMUNICATION®

Faites passer vos messages avec plus d'efficacité et d'aisance à vos différentes interlocuteurs !
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Formation

ECONOMIE DE PROXIMITE : LES FONDAMENTAUX DES RESSOURCES HUMAINES

Faire des obligations légales des leviers de la fidélisation des salariés. En charge d’une équipe, même restreinte, sécurisez vos pratiques RH dans un souci de conformité et de fidélisation de vos salariés.
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Conseil et accompagnement

FORMALITES ACRE MICRO-ENTREPRISE

Réalisez vos formalités ACRE pour micro-entreprise en toute tranquilité
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Formation

ECONOMIE DE PROXIMITE : STRATEGIES D’ENTREPRISE

Commerçants et responsables de magasin, rédéfinissez votre stratégie, réexplorez vos forces, faiblesses, opportunités et menaces et investissez sur les produits et services à valeur ajoutée.
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Formation

ECONOMIE DE PROXIMITE : MAITRISER LA RELATION ET LA FIDELISATION CLIENT

Commerçants et responsables de magasin, augmentez votre performance commerciale en améliorant la qualité de l’expérience client pour fidéliser et être recommandés. Déployez les outils et actions marketing pour faire vivre la relation commerciale.
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