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Ensemble pour vous faire grandir

BOOSTEZ VOTRE PERFORMANCE COMMERCIALE ! Négocier et conclure (Module 2)

Durée
14.0H
Lieu
Villefontaine
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Objectif

  • Appréhender les clés du fonctionnement : Comment bien fonctionner ensemble ?
  • Trouver sa posture commerciale
  • Comprendre la typologie de clients pour vendre

 

Programme

Préalable : Utilisation du modèle DISC pour définir les profils des participants avant la formation.

Pour un commercial, les techniques de vente ne suffisent pas, il est primordial de connaitre son profil et les clefs de fonctionnement de son client. Cela permet de s’adapter plus efficacement selon leurs types, les objectifs et les contraintes. Cela permet également de communiquer plus efficacement à l’oral comme à l’écrit car chaque profil a des caractéristiques propres. Cela permet de finaliser des ventes dans des contextes différents et difficiles.

 

Jour 1 (ou jour 3): Mener une négociation commerciale et traiter les objections- effet « cliquet »

  • Traiter les différentes catégories d’objections
  • Identifier les « irritants » et lever les freins
  • Acquérir les mots justes pour franchir les paliers de discussion un par un
  • Défendre son prix et sa marge : l’argumentation persuasive et l’assertivité
  • Boîte à outils : techniques d’influence, échiquier des concessions…

 

Jour 2 (ou jour 4): Soigner son closing - effet « portillon »

  • Techniques de Closing pour mieux conclure et acquisition des phrases types pour garder la maitrise de la situation
  • Quand et comment arrêter la négociation commerciale ?
  • Anticiper pour ne pas subir
  • Acquérir les mots justes pour finaliser tout ou partie de la discussion.
  • Boîte à outils : bonnes pratiques d’un closing efficace
  • Valoriser la vente pour augmenter la satisfaction client

Condition d’accès

Avoir une expérience de la vente.

Public concerné

Commerciaux, vendeurs, Managers, Dirigeants, Responsable d’équipe, ….

Atout

Profil DISC !

Clés de fonctionnement, de communication et de management.

Vous avez déjà suivi le module 1, bénéficiez de 10 % de remise sur le prix du module 2.

Méthode et moyens pédagogiques

  • Méthode active et participative qui privilégie les solutions concrètes.

  • Mises en situation et jeux de rôle pour tous à travers des exercices pratiques, progressifs, enregistrés, écoutés et analysés en groupe.

  • Matériel utilisé : téléphone et vidéo.

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Prix HT :
800,00 €

TVA : Exonération (0%)

Prix TTC :
800,00 €

Montant et modalités de prise en charge

-

Référence :
FOR_011464_001
Niveau de diplôme :
Autres formations continues (initiation et perfectionnement)
Contact :
Hélène GUERRI ou Réjane DESCHAMPS
04 74 95 24 20
[email protected]

Plan d'accès

45.6273824, 5.16632