GERER SES EMOTIONS ET MAITRISER SON STRESS EN SITUATION PROFESSIONNELLE

• Identifier son état émotionnel afin de pouvoir mieux le maîtriser
• Exploiter avec pertinence ses émotions, augmenter la fluidité des échanges et l'empathie
• Identifier ses sources de stress, son niveau d'adaptation, ses mécanismes de défense
• S'approprier les techniques de gestion du stress

1. Repérer les émotions fondamentales

• Savoir reconnaître les émotions de base et leur utilité
• Décoder les déclencheurs : timbres, sentiments parasites et sentiments élastiques
• Les attitudes inconscientes endossées (triangle de Karpman) : Persécuteur/Victime/Sauveur

 
2. Développer sa conscience émotionnelle

• Identifier son état émotionnel, et celui d’autrui
• Comprendre le déroulement des émotions, et celui d’autrui

 
3. Gérer ses émotions

• Approches physique, cognitive, comportementale
• Les situations difficiles

 4. Le stress 

• Les définitions
• Les chemins menant à la détresse émotionnelle
• Les trois phases du syndrome général d’adaptation (SGA)
• Les mécanismes inconscients de défense

 
5. La prévention

•  Agir sur la cause, sur la représentation mentale, sur soi-même
• Les pièges à éviter, les attitudes positives
• Se préparer à une situation stressante

6. Les solutions

• Stratégies immédiates « à chaud »
• Stratégies d’adaptation
• Techniques orientées vers les problèmes, vers les émotions
• Hygiène de vie

Aucun prérequis n'est exigé pour suivre cette formation

Une volonté de s'impliquer personnellement est cependant recommandée afin d'en tirer les meilleurs bénéfices

Personnes souhaitant mieux gérer ses émotions et son stress dans un environnement professionnel

Formation opérationnelle,

Effectif réduit pour faciliter l’appropriation,

La relation humaine est au cœur de la formation.

Nombreux exercices pratiques et études de cas

Alternance d'apports théoriques et d'applications pratiques

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