Skip to main navigation Skip to main navigation Aller au contenu principal Skip to breadcrumb Skip to footer

Ensemble pour vous faire grandir

LES FONDAMENTAUX DU MARKETING ET SAVOIR EXPLOITER UNE BASE DE DONNEES CLIENTS

Durée
10.5H
Lieu
5 Rue Condorcet, 38093 Villefontaine
Partagez sur Facebook Partagez sur Twitter Partagez sur LinkedIn
Partagez par Email

Objectif

  • Connaître les fondamentaux du Marketing et comprendre comment les intégrer dans le pilotage de son entreprise de façon « pratico-pratique »,
  • Identifier l’intérêt d’utiliser un fichier clients et savoir comment le mettre en place,
  • Constituer et exploiter une base de données clients. 

 

 

Programme

I/ Fondamentaux du Marketing :

  • Définition du Marketing et utilisation dans la vie pro d’une entreprise
  • La relation client, c’est quoi ?
  • Notions de cible, segmentation, positionnement d’une entreprise
  • Plan Marketing

 

II/ Utilisation fichiers clients :

  • Objectifs d’une base de données (BDD)
  • Notions liées à la RGPD
  • Exploitation marketing de la DATA
  • Qu’est ce qu’un CRM ?

 

III/ Retour sur actions à mener (en distantiel ½ journée)

Il s'agira pour les participants de tester les « pratiques Marketing et Commerciales » vues en formation présentiel auprès des clients afin d'analyser les pratiques et les résultats obtenus lors de cette demi-journée en distanciel. 

Condition d’accès

Aucun pré-requis n'est exigé pour cette formation.

Public concerné

Directeurs et responsables commerciaux, commerciaux, chargés de développement commercial
Dirigeants d'entreprise

Atout

Formation action afin de travailler la mise en oeuvre des opérations marketing

Autres produits liés

Savoir mettre en place une stratégie Marketing et organiser son activité commerciale (module 2).

Méthode et moyens pédagogiques

Formation interentreprises avec alternance d'apports théoriques et pratiques.
Echanges, analyses de pratiques, mises en situation et cas réels d'entreprises.

Témoignages

.

38N_OCCIGENE.png
Prix HT :
465,00 € Stagiaire

TVA : Exonération (0%)

Prix TTC :
465,00 €

Montant et modalités de prise en charge

-

Référence :
FOR_012291_001
Niveau de diplôme :
Sans niveau spécifique
Rythme :
1 journée en présentiel puis 1 demi-journée à distance (13h30-17h)
Contact :
Hélène GUERRI ou Réjane DESCHAMPS
04 74 95 24 20
[email protected]

Plan d'accès

45.6273824, 5.16632