OUTLOOK

• Identifier les fonctionnalités de la messagerie Outlook
• Gérer et optimiser la réception et l'envoi de messages
• Utiliser le carnet d’adresses
• Utiliser le calendrier Outlook
• Définir des règles
• Utiliser les fonctions alertes, signatures et messages d’absences

Présentation du logiciel de messagerie Outlook et paramétrages

• L’interface, les fenêtres, navigation dans le logiciel
• Les barres d'outils les icônes
• Les différents dossiers : boîte de réception, boîte d'envoi, éléments envoyés, éléments supprimés, brouillons
• Paramétrages et organisation de sa messagerie : signature, format, tri pour affichage

Créer et envoyer un message

• Création d'un message : personnalisation, brouillon et message modèle
• Joindre un fichier à un message
• Destinataire : unique ou multiples
• Envoi immédiat, envoi différé
• Les options d’envoi : accusé de réception et/ou de lecture

Réceptionner et répondre à un message

• Lecture de fichiers joints, possibilités d'enregistrement
• Répondre à l’auteur et/ou aux destinataires
• Transfert du message
• L’impression

Le carnet d'adresses

• Créer un contact, modifier les informations d’un contact
• Créer une liste de distribution
• Recherche d'un contact
• Organisation des contacts

Le calendrier

• Planifier un rendez-vous/événement
• Organiser une réunion
• Utiliser les différents modes d’affichage
• Planifier, gérer des réunions et en assurer le suivi
• Consulter le calendrier d’une autre personne
• Inviter / répondre à une invitation de réunion
• Partager un calendrier

Gérer les messages à l’aide de règles

• Créer une règle
• Activer ou désactiver une règle
• Modifier/Supprimer une règle

Les alertes

• Activer ou désactiver les alertes sur le Bureau

Signatures et messages d'absence

• Créer/modifier votre signature de messagerie
• Créer/annuler un message d'absence de bureau

Connaître l'environnement Windows

Toute personne souhaitant mettre à profit Outlook pour optimiser la gestion de son temps

Formation opérationnelle,

Effectif réduit pour faciliter l’appropriation,

Formation animée par un consultant formateur spécialisé dans ce domaine,

Un accès à la plateforme entre 2 séances pour s’entraîner, accessible pendant 12 mois,

Possibilité d’évaluer vos compétences par l’obtention de la certification TOSA.

Parcours de formation individualisé

1 personne par poste

Nombre de participant limité pour une meilleure progression

Documentation pédagogique

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